本申请涉及一种居家护理信息推送方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括:接收居家护理终端发送的服务对象的生理监测数据;所述生理监测数据为所述居家护理终端对所采集的声音数据进行识别得到的;获取所述服务对象的基础信息;根据所述生理监测数据和所述基础信息确定所述服务对象的健康状况;根据所述服务对象的健康状况生成居家护理信息;将所述居家护理信息推送至所述居家护理终端。采用本方法能够提高居家护理服务的服务质量。
背景技术
居家护理是指以家庭为核心,为居住在家的有需求的人员(被服务人员)提供以解决日常生活困难为主要内容的护理服务。居家护理的服务内容包括生活照料、医疗服务以及精神关爱服务等,主要形式为由经过专业培训的服务人员上门为被服务人员开展照料服务。
然而在居家护理服务过程中,服务人员在对被服务人员的生理项目进行测量得到测量值后,并不能及时根据该测量值对被服务人员的健康状况进行分析,进而给出相应的建议,从而降低了居家护理服务的服务质量。
实现思路