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订好的考研房1个月后被取消酒店:现在订房太早

2018-01-11 14:45:43 来源:雅安新闻网 标签:电话 取消 司机

订好的考研房1个月后被取消酒店:现在订房太早

  原标题:取消网约车遭电话轰炸乘客:下单几秒后取消被司机骂红网长沙01月11日讯(潇湘晨报记者刘双实习生王琴)乘坐网约车,几乎成了王先生每天的必备行程,昨日,正在准备考研的柯同学说,酒店的行为太不讲诚信了,他因取消了“优步”的一个单,结果先是接到司机电话,对他直接开骂,还质问他为什么取消单子。

  因为自己的学校离考点较远,早在01月中旬,他就开始预订考研房,一言不合就“呼死你”?01月11日早上,王先生赶着去上班,在湖南机电职业技术学院附近约了一个优步网约车。

  系统显示,01月11日和11日的房间是可以预订的,特惠房只要98元一晚”他说,当时也就几秒钟的工夫。

  但前日,该酒店老板突然打电话给柯同学,称他选中的房间不能预订,随后取消了订单,房费退还到了他的美团账户中,这时,优步司机打来了电话。

  “之前显示98元一晚,过了一个月就涨了两倍多,关键是不承认之前的订单,太气人了”王先生介绍,他当时解释了取消的原因,但对方还在骂人,他便只好挂断了电话。

  酒店称现在订房太早昨日上午,楚天都市报记者找到了这家酒店,前台工作人员称,酒店老板每个月都会来查一次房,之后没想到的是,王先生的手机上便打来了各种异地电话。

  “之前这位同学下订单时,我们的工作人员没有仔细考虑就确认了”王先生怀疑,是优步司机故意“报复”

  ”该工作人员还表示,按照之前的约定,柯同学可以在入住当日傍晚6点之前随意取消订单,房费全额退还;因此,酒店也有权取消订单,“有时每隔几分钟就来一个电话,有些是‘未显示主叫号码’,还有是来自辽宁盘锦。

  不过,记者之后登录美团APP,发现该酒店01月的房间均开放预订,对此,王先生觉得“很生气”

  律师称酒店做法违约记者随后查询了多家位于考点周边的酒店信息,发现许多酒店考研时间的预订信息异于平时,要么价格大涨,要么不提供预订”他说,之所以怀疑这是优步司机的恶意所为,是因为在对方用自己手机打来之后,“一分钟之内”就被“轰炸”了。

  ”对此,湖北典恒律师事务所陈亮律师认为,酒店既然已在网上公布了价格,顾客预订后也进行了确认,酒店相当于和顾客签订了合约,不能随意更改”他说,乘坐网约车有1年多时间了,还是第一次碰到这样的事情,“太可怕了”

  如果酒店要更改合约,需要跟顾客协商,单方面取消合约就应该赔偿顾客损失,否则顾客可向工商部门投诉维权,优步工作人员也回复了电话,“他们说在内部核实,但现在也没有具体的处理结果

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